特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社うちだファーム
運営統括責任者
内田典宏
所在地
〒861-0142 熊本県熊本市北区植木町鐙田1940番地
電話番号
096-272-3945
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・配送時にかかる送料(送料無料の表記があるものは除く)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
原則、お客様のご都合による返品・交換対応は行っておりません。
ただし、商品に傷み・破損があった場合については、下記に定める対応をさせていただきますのでお申し出ください。

<生鮮品の商品不具合について>
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
以下に当てはまる場合は、到着後2日以内にメール(info@andsoil.net)にてお申し出ください。

・ご注文された商品と届いた商品が異なっている場合
・袋が破れ中身が出ている場合

※野菜はクール便の冷気などが原因で傷みが生じる場合がございます。
状況を確認させていただき、代替の野菜をお送りさせていただきますのでお知らせください。代替え品がない場合はご返金させていただきます。

<お米の商品不具合について>
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
以下に当てはまる場合は、到着後7日以内にメール(info@andsoil.net)にてお申し出ください。

・ご注文された商品と届いた商品が異なっている場合
・袋が破れ中身が出ている場合

※代替え品がない場合はご返金させていただきます。

<配送途中の破損について>
メール(info@andsoil.net)にて状況をご連絡ください。
運送会社の担当者から直接確認のご連絡をする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込(先払い)・代金引換(現金のみ)
お支払い期限
<銀行振込の場合>
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

<代金引換の場合>
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
原則、生鮮品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換対応は行っておりません。
不良品の場合、【不良品】の項目に基づきご連絡ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。